معمولا تمامی کاربران گوشی های هوشمند اطلاعات ضروری و مهم زیادی را در دستگاه خود ذخیره کرده اند که حفاظت از آن ها برایشان از اهمیت ویژه ای برخوردار است. تهیه ی نسخه ی پشتیبان و برگرداندن بکاپ اندروید یکی از راه هایی است که به حفظ این اطلاعات کمک قابل توجهی می کند. برای تهیه ی بکاپ و بازیابی نسخه پشتیبان اندروید می توانید از قسمت تنظیمات گوشی به بخش Backup & reset رفته و backup my data را فعال کنید تا یک نسخه از اطلاعاتتان درSD card  ذخیره شود.برای بازگردانی آن نیز کافی ست در بخش تنظیمات به Backup & reset رفته و گزینه ی Restore  را بزنید. لازم به ذکر است که شما می توانید به کمک کامپیوتر یا لپتاپ نیز برای برای بازیابی نسخه پشتیبان اندروید خود اقدام کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به سایت رفع مشکلات موبایل هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/619/آموزش-برگرداندن-بکاپ-اندروید.html

یکی از بزرگترین مشکلاتی که ممکن است هنگام حذف اکانت اینستاگرام با آن مواجه شوید، از دست دادن عکس های موجود در اکانتتان است. خوب است بدانید که با بک آپ گرفتن از اکانت اینستاگرام می توانید یک نسخه از اطلاعات حسابتان را ذخیره نمایید. برای این کار می توانید مستقیما از طریق اینستاگرم اقدام کنید. برای شروع ابتدا به سایت Instagram.com  رفته و پس از ورود به حسابتان از بخش تنظیمات به گزینه ی Privacy and Security مراجعه کنید. سپس از قسمت Data Download گزینه ی Request Download  را انتخاب کنید. پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور درخواست پشتیبان گیری از اینستاگرام ثبت شده و ظرف 48 ساعت اطلاعات به ایمیل شما ارسال خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به سایت سامانه رفع مشکلات رایانه و  موبایل هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/616/آموزش-بک-آپ-گرفتن-از-اکانت-اینستاگرام.html

همانطور که می دانید عوض کردن ویندوز یا بازگشت به تنظیمات کارخانه موجب از دست رفتن اطلاعات ذخیره شده در کامپیوتر یا لپ تاپ شما می شود. لازم به ذکر است که با بکاپ گرفتن از اطلاعات کامپیوتر می توان آن ها را بدون مشکل بازگردانی کرد. جهت بکاپ گرفتن از ویندوز 7 ابتدا از طریق سرچ وارد بخش Backup and restore شوید و گزینه ی Set up backup را انتخاب نمایید. در این بخش درایو مورد نظر خود را برای ذخیره سازی انتخاب کرده و next  را بزنید. در صفحه بعد با انتخاب دومین گزینه می توانید فایل های مورد نظرتان را برای بکاپ گیری انتخاب کنید. در آخر هم با انتخاب گزینه ی Save settings and run backup فرآیند بکاپ گرفتن از اطلاعات کامپیوتر آغاز می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به سایت رفع مشکلات اینترنت هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/620/نحوه-بکاپ-گرفتن-از-اطلاعات-کامپیوتر.html

بازگشت به تنظیمات کارخانه ویندوز 7 زمانی که ویندوز شما اورجینال باشد، می تواند به جای عوض کردن ویندوز به کار رود.خوب است بدانید که بدون آنکه به سی دی ویندوز احتیاج داشته باشید می توانید ریست فکتوری ویندوز 7 را انجام دهید. برای این کار از طریق Control Panel به قسمت System and Security مراجعه کنید. سپس به Backup and Restore رفته و Recover system settings or your computer را انتخاب کنید. به Advanced recovery methods بروید و بر روی گزینه ی اول کلیک کنید. اگر می خواهید پیش از ریست فکتوری از اطلاعات بکاپ بگیرید Back up now را زده و در غیر این صورت با انتخاب skip فرآیند مورد نظر آغاز می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت مشاوره تلفنی هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/612/آموزش-ریست-فکتوری-ویندوز-7.html

با گسترش استفاده از هاردهای اکسترنال با حجم بالا ، کاربران معمولا اطلاعات کاری و شخصی مهم خود را بر روی این حافظه ها ذخیره سازی می کنند تا بتوانند آن ها را به سادگی جا به جا کرده و همیشه با خود همراه داشته باشند. اما نکته ی قابل توجه این است که در صورت گم شدن یا دزدیده شدن این هارد ها، افراد سودجو ممکن است به این اطلاعات مهم دسترسی پیدا کنند.برا اجتناب از این اتفاق می توانید از روش قفل گذاری روی پوشه ها در هارد اکسترنال استفاده کنید. برای رمز گذاری روی هارد اکسترنال wd  می توانید از نرم افزار WD Security استفاده کنید.  نرم افزار HDDtoGO هم برای هارد adata مورد استفاده قرار می گیرد . برای رمز گذاری روی هارد اکسترنال سیلیکون پاور هم می توانید از نرم افزار  SP Widgetاستفاده کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به سایت رفع مشکلات رایانه ای هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/609/آموزش-گذاشتن-رمز-روی-هارد-اکسترنال.html

به نقل از مشاوره تلفنی هیواتک ممکن است علت خاموش نشدن صفحه اندروید , تنظیمات گوشی باشد . بنابراین برای حل مشکل خاموش نشدن صفحه نمایش اندروید ابتدا تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید . برای این کار وارد تنظیمات گوشی خود شده و از آنجا به بخش Display بروید و گزینه Screen timeout را انتخاب نمایید . سپس یکی از زمان های مشخص شده در این بخش را انتخاب نمایید . از دیگر دلایل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی می توان به فعال بودن قابلیت "Ambient Display" - فعال بودن قابلیت "Lift to check phone " - فعال بودن قابلیت "Stay awake"  و فعال بودن قابلیت "Air wake up" اشاره کرد . برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص غیر فعال کردن این قابلیت ها لینک زیر را ببینید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/606/رفع-مشکل-خاموش-نشدن-صفحه-نمایش-اندروید.html

با استفاده از قابلیت زمان بندی ارسال ایمیل می توانید ایمیل های تبلیغاتی یا مناسبتی خود را در زمان های مشخصی ارسال نمایید . برای ارسال ایمیل زمانبندی شده درجیمیل باید از افزونه هایی مثل Boomerang یا Google-Email Scheduler استفاده نمایید . برای زمان بندی ایمیل با Boomerang باید ابتدا این افزونه را به مرورگر خود اضافه نمایید . روش انجام این کار را می توانید از سایت رایانه کمک تلفنی هیواتک بازدید نمایید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/608/زمان-بندی-ارسال-ایمیل.html

با باز کردن صفحه نوشتن ایمیل(compose)مشاهده می کنیم که در پایین صفحه گزینهSend Later اضافه شده است که درکنار آن امکان تعیین تاریخ و ساعت دلـخواه جهت ارسال ایمیل وجود دارد و مـی توانیم پس از انجام تنظیــمات دلخواه با فشـردن دکمه send  later از ارسال ایمیل در زمان دلخواه اطمینان کسب کنیم. کار تمام است و زمان بندی ارسال ایمیل شما با موفقیت انجام شد. برای زمان بندی ایمیل با Google-Email Scheduler نیز باید افزونه فوق را به مرورگر خود اضافه کرده و سپس وارد حساب کاربری جیمیل شده . سپس ایمیلی را که قصد زمانبندی آن را دارید ایجاد کنید و در drafts یا پیش نویس ها ذخیره می کنید . سپس وارد Google Drive شوید .با باز شدن صفحه Google Drive روی گزینهUntitled spreadsheet صفحه گسترده بدون عنوان کلیک کرده و آن را باز می کنیم. حال وارد مسیر Add-ons > Email Scheduler > configure شده و بعد از باز شدن صفحه configure در پنجره ای که باز می شود از شما خواسته می شود که یکی از ایمیل های پیش نویس را انتخاب کرده و روی Schedule کلیک کنید تا تنظیمات دلخواه جهت زمان بندی ایمیل را انجام دهیم با فشردن دکمه  save Schedule کار تمام است و زمان بندی با موفقیت انجام می شود.  در صورت نیاز به ویرایش هم می توانید روی edit Schedule کلیک کنید. همچنین امکان زمان بندی ارسال ایمیل با برنامه Outlook نیز وجود دارد .

به نقل از هیواتک برای تبدیل تصاویر Live به فایل GIF متحرک در آیفون باید ابتدا یکی از تصاویر لایو گوشی خود را اجرا کنید و یا یک تصویر لایو بگیرید . سپس تصویر را به سمت بالا سوائیپ کنید . حال می توانید یکی از چهار افکت : live ( تصویر لایو استاندارد) ، Loop (تبدیل به گیف تکرار شونده) ، Bounce ( حرکت تصویر به جلو و عقب ) و Long Exposure ( تبدیل لایو فوتو به عکس معمولی) را انتخاب کنید . بعد از فرایند تبدیل لایو فوتو به گیف خروجی آن در پوشه ای به نام Animated  در بخش Camera Roll  گوشی ذخیره می شود. برای اطلاعات بیشتر در خصوص تبدیل عکس لایو به گیف در آیفون لینک زیر را ببینید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/607/آموزش-تبدیل-عکس-لایو-به-گیف-در-آیفون.html

همان طور که می دانید تقریبا همه پیام رسان های مطرح دارای نسخه اندروید ، آیفون و دسکتاپ هستند . پیام رسان واتساپ نیز از این قاعده مستثنی نیست . در این پست قصد داریم در خصوص نسخه دسکتاپ واتساپ صحبت کنم . برای نصب واتساپ روی ویندوز باید از طریق سایت واتساپ و یا از وب سایت های دیگر نسخه دسکتاپ واتساپ را متناسب با نسخه 64 یا 32 بیتی ویندوز خود دانلود کنید و سپس آن را نصب کنید . بعد از نصب واتساپ در کامپیوتر آن را اجرا کنید . یک بارکد مشاهده خواهید کرد . از اسکنر بارکد واتساپ برای اسکن کد استفاده کنید . از طریق گوشی ، کد روی کامپیوتر را اسکن کنید. اگر قادر به اسکن بارکد نیستید ، اطمینان حاصل کنید که دوربین گوشی به درستی عمل میکند. اگر دوربین درست کار نکند قادر به اسکن کد نخواهید بود. در سایت واتساپ در خصوص امکان نصب واتساپ روی کامپیوتر بدون نیاز به گوشی صحبتی به میان نیامده است ولی با استفاده از دو نرم افزار Bluestacks و MEmu این امر امکان پذیر است . برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص سایت مشاوره آی تی هیواتک را ببینید : 

www.heyvatech.com/web/articles/view/604/آموزش-نصب-واتساپ-روی-کامپیوتر-و-لپ-تاپ.html

شاید بار ها برای شما پیش آمده باشد که در هنگام نصب ویندوز با اروری روبرو شوید که به شما اجازه ی نصب ویندوز بر روی درایو سیستمتان  را نمی دهد. برای رفع مشکل windows cannot be installed می توانید از نرم افزار EaseUS کمک بگیرید. آن را دانلود و نصب کنید. با باز کردن برنامه تمامی درایو های شما قابل مشاده هستند. بر روی درایو مورد نظر کلیک کرده و گزینه  Convert GPT To MBR را انتخاب کنید. با این کار نرم افزار به صورت خودکار تغییرات لازم را اعمال کرده و مشکلات را اصلاح می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص حل مشکل windows cannot be installed on drive به سایت مشاوره تلفنی هیواتک مراجعه فرمایید.

www.heyvatech.com/web/articles/view/605/آموزش-رفع-مشکل-windows-cannot-be-installed-on-drive.html