اکثر اپلکیشن های محبوب دارای وب سایت های رسمی هستند که شما می توانید اکانت خود را از طریق وب سایت لاگین کنید . اینستاگرام نیز دارای این قابلیت است . برای استفاده از سایت اینستاگرام باید ابتدا از طریق کامپیوتر وارد سایت اصلی اینستاگرام شوید . بعد از ورود به سایت ، با یک صفحه لاگین مواجه می شوید در صورتی که می خواهید با اکانت فیسبوک خود وارد شوید بر روی دکمه Log in width facebook کلیک کنید ، برای ساخت اکانت جدید باید آدرس ایمیل ، نام کاملتان ، نام کاربری برای اکانت اینستاگرام و رمز عبور خود را وارد نموده و بر روی دکمه Sign up  کلیک نمایید در صورتی که از قبل اکانت ساخته اید برای ورود بر روی گزینه Log in در پایین صفحه کلیک کنید و با وارد کردن نام کاربری و پسورد خود وارد اکانت اینستاگرامتان شوید . بعد از ورود به اینستاگرام با کامپیوتر برای استفاده از آن می توانید پست های خود را ببینید ، آن ها را لایک یا دیسلایک کنید ، برای آن ها کامنت بگذارید ، امکان ریپورت ، بلاک کردن و سرچ نیز برای شما وجود دارد . اما امکان پست گذاشتن از سایت اینستاگرام هنگامی که با اینستاگرام تحت وب وارد می شوید وجود ندارد . اما در سایت رفع مشکل رایانه تلفنی هیواتک روشی را برای پست گذاشتن از سایت اینستاگرام مطالعه کردم که به نظرم جالب بود . برای مشاهده آن می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/196/آشنایی-با-سایت-اینستاگرام-تحت-وب-و-پست-گذاشتن-از-سایت-اینستاگرام.html

قطع شدن وای فای یکی از مشکلات شایع در بین کاربران ADSL است . معمولا کاربران این مشکل را از خاموش شدن چراغ وای فای مودم یا خاموش شدن علامت وای فای روی لپ تاپ یا گوشی خود تشخیص می دهند . اما دلیل قطع شدن مودم چیست ؟ یکی از دلایل این قطع شدن ها ، می تواند وجود نویز در خط تلفن شما باشد که البته این مشکل باعث خاموش شدن چراغ اینترنت شما می شود . ممکن است به علت تغییر فرکانس مودم به صورت پی در پی با خاموش شدن چراغ و قطع شدن وای فای مواجه باشید . یکی دیگر از دلایل می تواند به روز نبودن درایور مودم ADSL شما باشد بهتر است آخرین نسخه درایور مودم خود را دانلود کرده و نصب کنید . گاهی ممکن است مشکل مودم شما سخت افزاری باشد برای این که مطمئن شوید مشکل سخت افزاری ندارد بهتر است با یک مودم دیگر تست کنید . مثلا یک الی دو روز یک مودم دیگر را متصل کنید و اگر با مشکل قطع و وصل شدن وای فای مواجه نشدید مودم خود را به متخصص این کار نشان دهید تا آن را تعمیر کند . گاهی چراغ مودم شما روشن است اما نمی توانید به آن متصل شوید این حالت ربطی به مودم شما ندارد اشتباه نکنید . بهتر است به تنظیمات مودم خود رفته و پسورد آن را چک کنید شاید پسورد را اشتباه وارد کرده باشید . برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید از سایت حل مشکلات اینترنت و مودم هیواتک کمک بگیرید یا به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/69/علت-قطع-شدن-وای-فای-مودم-چیست-؟.html

همه ی شما با قابلیت استوری اینستاگرام آشنایی دارید . آخرین آپشنی که به استوری اینستاگرام اضافه شد مخفی کردن استوری بود . اما به تازگی قابلیت close friends list به استوری اینستاگرام اضافه شده است . اما سوال اینجا است که چگونه استوری خود را فقط برای افراد خاص منتشر کنیم ؟ به نقل از هیواتک نحوه استفاده از قابلیت close friends list اینستاگرام به این صورت است که ابتدا باید آخرین نسخه اینستاگرام را از گوگل پلی دانلود کنید سپس پروفایل خود را باز کرده و میبینید که یک آیکون جدید که شبیه یک لیست است به بالای صفحه اضافه شده است . بر روی این آیکون تپ کنید . در این قسمت توضیح کوتاهی در خصوص ویژگی ها و نحوه عملکرد این قابلیت مشاهده خواهید کرد . حال بر روی دکمه Next تپ کنید . حال صفحه close friends list برای شما باز می شود . در این بخش شما می توانید افرادی که مایلید به استوری شما دسترسی داشته باشند را انتخاب کنید .برای انتخاب افراد مورد نظر باید روی دکمه Add کنار آن ها تپ کنید . در این مرحله می توانید از نوار جستجو برای یافتن دوستان مد نظر خود استفاده کنید . بعد از انتخاب دوستان مورد نظر خود گزینه Done را انتخاب کنید . هنگام انتشار استوری بر روی گزینه close friends list تپ کنید . به این ترتیب انتشار استوری فقط برای افراد خاص شما انجام می شود . در صورتی که می خواهید اطلاعات بیشتری در خصوص قابلیت جدید استوری اینستاگرام کسب کنید می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/544/آموزش-انتشار-استوری-فقط-برای-افراد-خاص.html

با توجه به مشکل زود تمام شدن حجم اینترنت و هزینه های زیاد تمدید اینترنت موضوع هک شدن وای فای و استفاده غیر مجاز و مخفیانه از اینترنت نیز باعث آزار است . در این پست می خواهم روش هایی برای جلوگیری از هک وای فای را برای شما دوستان عزیز شرح دهم . قبل از اقدام برای جلوگیری از هک شدن وای فای بهتر است بررسی کنید که آیا مودم شما هک شده است یا نه . ما مودم دیلینک را مورد آزمایش قرار می دهیم . برای تشخیص ابتدا باید وارد صفحه تنظیمات مودم خود شوید به این صورت که آدرس 192.168.1.1 را در مرورگر اینترنت خود سرچ کنید سپس نام کاربری و رمز عبور درخواستی را که معمولا هر دو admin است وارد کنید . ابتدا تعداد دستگاه های وصل شده به مودم خود را بررسی کنید برای این کار باید قسمتی با عنوان DHCP Clients را در قسمت Status مودم خود پیدا کنید. به این شکل همه دستگاه های متصل به اینترنت تان را مشاهده می کنید. در صورتی که دستگاهی به شما متصل باشد که ندانید چیست یا کیست ، وای فای شما هک شده است . حالا برای جلوگیری از هک مودم دی لینک روش هایی را به شما می گویم که در دیگر مودم ها نیز دارای گزینه های مشابه است . در قدم اول رمز ورود به مدیریت مودم خود را که به طور پیش فرض admin است تغییر دهید. برای انجام این کار وارد قسمت Administration settings شده و پسورد مودم را تغییر دهید. سپس رمز قوی برای وای فای مودم خود انتخاب کنید. ترکیبی از حروف و اعداد را که قابل حدس زدن نباشد انتخاب کنید. حتما از روش WPA2 برای انتخاب رمز استفاده کنید و از روش های منسوخ شده WEP به هیچ عنوان استفاده نکنید. برای تغییر رمز وای فای ، وارد قسمت Wireless security settings مودم خود شوید. نام وای فای خود را تغییر دهید . در صورتی که از مودم خود استفاده نمی کنید آن را خاموش کنید . یکی از کارهای مهم ضد هک مودم d-link استفاده از روش مک فیلتر است .در این روش شما به عنوان مالک مودم ، می توانید مشخص کنید فقط چه دستگاه هایی می توانند به اینترنت شما وصل شوند. هر دستگاهی که قابلیت اتصال به اینترنت را دارد دارای یک آدرس منحصر به فرد در دنیای اینترنت است که با آن شناسایی می شود. بنابراین هر گوشی یا گوشی دیگر دارای آدرس مجزایی هستند. در صورتی که می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد مک فیلترینگ جهت جلوگیری از هک وای فای کسب کنید می توانید به سایت رایانه کمک هیواتک یا لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/112/جلوگیری-از-هک-وای-فای-مودم-d-link-دی-لینک.html

کارت گرافیک بخشی از کامپیوتر است که اکثر کاربران به دنبال راه های تشخیص سوختن یا نیم سوز شدن کارت گرافیک هستند چرا که هر مشکلی در زمینه گرافیکی در سیستم آن ها رخ می دهد تصور می کنند که کارت گرافیک سیستم خود را از دست داده اند اما سوختن کارت گرافیک به این راحتی ها نیست . به نقل از سایت کمک تلفنی به سوالات کامپیوتر هیواتک نشانه های خرابی کارت گرافیک را می توان از چند زاویه مورد بررسی قرار داد  اگر کامپیوتر خود را روشن کرده اید و همه اتصالات مانیتور و کامپیوتر برقرار است اما تصویری بر روی مانیتور خود نمی بینید ممکن است کارت گرافیک شما سوخته باشد. اگر بعد از نمایش صفحه خوش آمدگویی ویندوز ، صفحه مانیتور شما خاموش می شود به احتمال زیاد یکی از قطعات الکترونیکی مرتبط با کارت گرافیک شما آسیب دیده است. اگر بر روی مانیتور شما خط های راه راه عمودی از بالا به پایین وجود دارد به احتمال زیاد کارت گرافیک شما آسیب دیده است . اگر بعد از روشن شدن کامپیوتر خود صدای بوق از داخل کیس شنیده شود به احتمال خیلی زیاد کارت گرافیک شما آسیب دیده است و یا به درستی در محل اتصال خود با مادربورد قرار داده نشده است . اگر بعد از مدتی کار کردن با یک بازی یا نرم افزار سنگین ، کند شدن انتقال تصویر و بی کیفیت شدن تصویر را حس می کنید احتمالا مشکلی در سیستم خنک کننده کارت گرافیک شما به وجود آمده است. حالا بعد از بررسی نشانه های خرابی کارت گرافیک برای این که از سوختن کارت گرافیک خود مطمئن شوید بهتر است آن را بایک کارت گرافیک دیگر تست کنید اگر تصویر به مانیتور شما منتقل شد، ناگفته پیداست که کارت گرافیک شما دچار مشکل است و باید تعمیر یا تعویض شود. اما اگر با تست یک کارت گرافیک دیگر ، باز هم تصویری بر روی مانیتور خود نمی بینید مشکل را باید در قطعات دیگر جستجو کرد و یا سیم اتصال مانیتور به کارت گرافیک را نیز مورد بررسی قرار داد. احتمال دارد سوکت های این کابل کج شده یا شکسته شده باشند. برای بررسی علت سوختن کارت گرافیک می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/78/علائم-سوختن-کارت-گرافیک-کامپیوتر.html

این روز ها با توجه به ترافیک موجود در سطح شهر استفاده از نرم افزار های مسیر یاب برای فرار از ترافیک و پیدا کردن نزدیک ترین مسیر طرفدار های زیادی پیدا کرده است . نرم افزار Google Map تا قبل از آمدن waze بسیار محبوب بود . اما با آمدن مسیریاب waze گوگل مپ کاملا کنار رفت چرا که مسیریاب ویز بسیار منایب تر و دقیق تر از گوگل مپ کار میکند و به دلیل محیط کاربری که دارد نحوه کار با نرم افزار ویز را بسیار جذاب تر از نرم افزار های مسیر یاب دیگر کرده است . مبنای کار مسیر یاب waze جی پی اس است که برای جهت یابی جغرافیایی در گوشی های هوشمند طراحی شده است. گوگل در سال 2013 نرم افزار ویز را به قیمت 1,03 میلیارد دلار آمریکا از سازندگان اسرائیلی آن خریداری کرد. این نرم افزار در همان سال جایزه بهترین نرم افزار موبایل را در کنگره جهانی موبایل به دست آورد. این نرم افزار رایگان است و برای سیستم های عامل اندروید، Windows و IOS موجود است. نرم افزار مسیریاب Waze در واقع یک برنامه اجتماعی است که با ایجاد گروه های محلی بین کاربران و رانندگان کیفیت رانندگی را افزایش می دهد. نکته دیگری که در خصوص نرم افزار مسیریاب ویز جالب است بدانید این است که در این نرم افزار اطلاعات مسیر در هر لحظه آپدیت می شود و اگر در راه وضعیت ترافیک تغییر کند این نرم افزار بر اساس اطلاعات جدید مسیر را به شما نشان می دهد و در صورتی که راه را اشتباه رفته باشید نیازی به مسیریابی دوباره نیست و ویز به صورت اتوماتیک مسیر جدید را به شما نشان خواهد داد. برای استفاده از نرم افزار مسیریاب Waze باید آن را از طریق Google play یا App store دانلود و نصب کنید به اینترنت متصل شوید و لوکیشن گوشی خود را روشن کنید. سپس با انتخاب محلی که اکون در آن هستید مبدا و بعد از آن مقصد را تعیین کنید سپس روی دکمه Go Now کلیک کنید تا مسیر به شما نشان داده شود . به همین راحتی می توانید از این نرم افزار استفاده کنید . تا به امروز چیزی در مورد مشکل نرم افزار waze گفته نشده است چرا که این نرم افزار بی نقص است . برای مطالعه بیشتر در مورد ویز و نحوه استفاده از آن می توانید به سایت رفع مشکلات موبایل هیواتک مراجعه کنید یا روی لینک زیر کلیک کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/172/معرفی-نرم-افزار-مسیریاب-waze-ویز.html

یکی از سوالاتی که همواره کاربران بعد از نصب ویندوز با آن مواجه هستید این است که چگونه بفهمیم ویندوز اکتیو شده است ؟ به نقل از مشاوره تلفنی هیواتک ، تشخیص اکتیو بودن ویندوز 10 دو روش دارد که می خواهم به طور مختصر و مفید آن را برای شما دوستان عزیز شرح دهم . اولین روش برای چک کردن اکتیو بودن ویندوز 10 وجود دارد از طریق کنترل پنل ویندوز است . ابتدا بر روی Start ویندوز کلیک کرده و وارد کنترل پنل شوید سپس وارد بخش system  شوید . در صورتی که ویندوز شما active باشد در پایین صفحه windows activated را مشاهده خواهید کرد . روش دوم از طریق تنظیمات ویندوز است به این صورت که ابتدا  از طریق start ویندوز وارد قسمت Settings شوید . سپس روی گزینه update and security کلیک کنید و بعد از آن گزینه Activation را از منوی سمت چپ انتخاب کنید . اگر گزینه windows is activated را مشاهده کردید به معنی اکتیو بودن ویندوز 10 شما است . حال اگر ویندوز شما اکتیو نبود چه کاری باید انجام دهید ؟ این حالت در ویندوز های مختلف متفاوت است مثلا در ویندوز xp بعد از گذشت 30 روز سیستم عامل به کلی غیر قابل استفاده خواهد شد . در ویندوز ویستا و ویندوز 7 بعد از گذشت 30 روز پیام This copy of windows is not genuine در پایین سمت راست صفحه ظاهر می شود و تصویر پس زمینه دسکتاپ به رنگ سیاه تغییر پیدا می کند . اتفاق دیگری که در ویندوز 7 می افتد این است که تنها آپدیت های حساس و امنیتی ویندوز قابل دانلود هستند و ویندوز به صورت مداوم از شما می خواهد که اقدام به اکتیو کردن ویندوز خود نمایید . اما سیستم عامل از کار نمی افتد و همچنان می توانید از آن استفاده کنید . در ویندوز 8 مهلت زمانی 30 روزه برای اکتیو کردن ویندوز وجود ندارد و در صورتی که activation ویندوز 8 از بین برود بلافاصله پیغام This copy of windows is not genuine را در پایین سمت راست صفحه مشاهده خواهید کرد . همچنین در صورت اکتیو نبودن ویندوز 8 بسیاری از امکانات شخصی سازی ویندوز برای کاربر غیر قابل استفاده خواهد شد . به عنوان مثال تغییر تصویر پس زمینه غیر ممکن می شود . برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید از لینک زیر استفاده کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/543/تشخیص-اکتیو-بودن-ویندوز-10.html

بسیاری از برنام ها ایرانی و برنامه هایی که باید در آن ها پرداخت های درون برنامه های داشته باشید در اپ استور موجود نیستند . برنامه پر طرفدار اسنپ نیز مانند دیگر برنام های این چنینی است و نصب اسنپ برای ایفون از طریق اپ استور ممکن نیست . جهت دانلود اسنپ برای ایفون بهتر است از طریق مرورگر گوشی خود وارد سایت اسنپ شده و در پایین صفحه اصلی روی دانلود نسخه iOS تپ کنید . از طریق مارکت هایی مانند سیب اپ نیز می توانید نسخه ی آیفون اسنپ را دانلود کنید . بعد از دانلود و نصب اسنپ روی ایفون برنامه را باز کنید ، پیغام Untrusted Enterprise Developer را مشاهده می کنید . آن را کنسل کنید . وارد Settings گوشی خود شوید سپس وارد قسمت General شوید و گزینه

Device Management را انتخاب کنید . سپس گزینه Desert Internet Services FZE را انتخاب کنید . در صفحه باز شده روی گزینه Trust Desert Internet Services FZE تپ کنید . در پاپ آپ باز شده Trust iPhone Distribution Desert Internet Services FZE روی گزینه Trust تپ کنید . اکنون به صفحه اصلی گوشی خود رفته و برنامه اسنپ را اجرا کنید برنامه برای شما اجرا خواهد شد .
در صورتی که می خواهید در خصوص نصب برنامه اسنپ روی ایفون اطلاعات بشتری به دست آورید می توانید با استفاده از لینک زیر از سایت رایانه کمک شبانه روزی هیواتک کمک بگیرید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/320/نصب-اسنپ-برای-ایفون.html

ممکن است گاهی در ورد بخواهید دو صفحه a5 را در یک صفحه a4 پرینت بگیرید برای تبدیل a4 به a5 در ورد ابتدا باید ابعاد پرینت را تظیم کنید . برای انجام این کار فایل ورد خود را باز کرده و از طریق سربرگ Page Layout سایز صفحه ای که می خواهید پرینت بگیرید را روی a4 قرار دهید . جهت مشاهده مراحل انجام این کار به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/110/آموزش-پرینت-گرفتن-دو-صفحه-در-یک-صفحه-در-ورد.html

به نقل از سایت رفع مشکلات موبایل هیواتک برای پرینت گرفتن در ورد بعد از این که نوع برگه را روی a4 تنظیم کردید برای پرینت گرفتن بعد از قرار دادن کاغذ در پرینتر دکمه ترکیبی Ctrl+P را فشار دهید در پنجره باز شده گزینه ای برای تنظیم تعداد صفحه قابل چاپ وجود دارد که به طور پیش فرض روی 1 Page Per Sheet قرار دارد اما برای پرینت دو صفحه a5 در a4 باید این حالت را روی گزینه 2 Pages Per Sheet قرار دهید و در آخر روی گزینه Print کلیک کنید. در نسخه های قدیمی تر ورد ، بعد از فشردن Ctrl+P بخشی به نام Zoom را پیدا کرده و گزینه Pages Per Sheet را بر روی  2 Pages تظیم کنید .

ممکن است هنگامی که ویندوز 7 نصب می کنید و می خواهید به اینترنت متصل شوید اتصال شما برقرار نشود . وصل نشدن کامپیوتر به اینترنت و یا سایر ویندوزها معمولا دلایل مشترکی مانند آنتی ویروس ، فایروال هایی که روی ویندوز نصب شده ، عدم نصب صحیح درایور کارت شبکه و ... دارند . اما ویندوز 7 باگ هایی دارد که با بعضی از ورژن های آنتی ویروس یا فایر وال مشکل دارد پس بهتر است در قدم اول آنتی ویروس خود را عوض کنید . اگر مشکل اینترنت ویندوز 7 شما رفع نشد بهتر است درایو کارت شبکه خود را مجددا دانلود کرده و نصب کنید . معمولا آخرین آپدیت ها که از بروز مشکلات این چنینی جلوگیری می کند در آخرین نسخه های درایور ها قرار داده می شوند . اگر با همه ی کارهای بالا مشکل وصل نشدن ویندوز 7 به اینترنت حل نشد بهتر است از عیب یابی ویندوز 7 استفاده کنید و اجازه دهید خود ویندوز شما درایو کارت شبکه را شناسایی و نصب کند . خیلی از اوقات این مشکل موقتا رفع می شود و مجددا بروز می کند بهتر است ویندوز خود را عوض کنید . بعضی اوقات اینترنت شما وصل است و مرورگر سایت را باز نمی کند. در این جا مشکل چیز دیگری ست و خطا را باید در تنظیمات مرورگر و احتمالا پروکسی های مربوط به آن یافت کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به سایت هیواتک مراجعه کنید یا از لینک زیر کمک بگیرید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/57/علت-وصل-نشدن-کامپیوتر-به-اینترنت-در-ویندوز-7.html